Contact & FAQ
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Zone d'intervention
Nous intervenons dans tout le Rhône et l’Ain, et aux alentours : Lyon, Villefranche-sur-Saône, Belleville-en-Beaujolais, Anse, Trévoux, Neuville-sur-Saône, Tarare, Bourg-en-Bresse, Mâcon…
Location de mascottes : retrait et retour à Belleville-en-Beaujolais, ou envoi partout en France par Mondial Relay.
FAQ
Quels âges sont concernés ?
Nos animations et ateliers s’adressent surtout aux enfants de 3 à 12 ans. Certaines activités, comme le tir à l’arc ou la ludothèque, plaisent aussi aux ados et aux adultes.
Pour quels événements intervenez-vous ?
Anniversaires, baptêmes, mariages, fêtes d’école et kermesses, arbres de Noël d’entreprise ou de commune, marchés de Noël, campings, accueils de loisirs…
Comment réserver une mascotte ou une animation ?
Par le formulaire de cette page, par téléphone au 06 59 08 06 68 ou avec le bouton WhatsApp présent sur chaque page. Nous vous confirmons la disponibilité et le tarif, puis la réservation est validée par le versement d’arrhes.
Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
Nous conseillons de réserver au moins 2 semaines à l’avance. Pour un personnage sur commande, comptez au moins 6 semaines.
Combien coûte la location d'une mascotte ?
À partir de 30 € la journée pour nos petits prix. La plupart de nos mascottes sont à 70 € la journée, Iron Man à 90 €. Ces prix correspondent à un usage particulier ; pour un événement d’association, de comité ou d’entreprise, où la mascotte est portée plusieurs fois dans la journée, un supplément de 30 € par mascotte s’applique. Une caution de 500 € par mascotte est demandée, puis rendue au retour. Pour un week-end ou plusieurs jours, nous vous faisons un devis. Les personnages sur commande sont réservés à nos animations, à partir de 350 €.
Comment se passe la location d'une mascotte ?
La mascotte se loue à la journée, au week-end ou sur plusieurs jours (sur devis pour les longues durées). Deux possibilités : vous la récupérez et la rapportez à Belleville-en-Beaujolais aux horaires convenus, ou nous vous l’envoyons par Mondial Relay. Une caution de 500 € par mascotte est demandée, puis rendue au retour du costume complet et en bon état.
Pouvez-vous envoyer la mascotte par colis ?
Oui, partout en France, par Mondial Relay. Les frais d’envoi, à partir de 20 € selon la taille de la mascotte, s’ajoutent au prix de la location et figurent dans le devis. Le colis part quelques jours avant votre date. La caution de 500 € par mascotte est versée avant l’envoi, par chèque ou par virement, et vous est rendue dès que la mascotte nous revient complète et en bon état.
Vous préférez que la mascotte vienne avec quelqu’un ? Choisissez une animation : un animateur se déplace avec le costume.
Appliquez-vous des frais de déplacement ?
Pour les animations sur place, des frais de déplacement peuvent s’ajouter selon la distance depuis Belleville-en-Beaujolais. Ils sont indiqués dans le devis, avant toute réservation.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Dans tout le Rhône et l’Ain, et aux alentours : Lyon, Villefranche-sur-Saône, Belleville-en-Beaujolais, Anse, Trévoux, Neuville-sur-Saône, Tarare, Bourg-en-Bresse, Mâcon…
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Virement, chèque et espèces.
Que se passe-t-il en cas d'annulation ?
Si vous annulez, les arrhes versées à la réservation restent acquises. Si nous annulons de notre côté, nous vous les remboursons au double, sauf cas de force majeure où elles sont simplement remboursées. Le détail est dans nos conditions générales de vente.
Quels sont vos tarifs pour les entreprises et les collectivités ?
Nos tarifs dépendent de la prestation, de la durée et du nombre de participants. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Pour la location d’une mascotte lors d’un événement (association, CSE, entreprise, commune), un supplément de 30 € par mascotte s’ajoute au tarif affiché : le costume est porté plus longtemps et demande davantage d’entretien.